Lungern (OW): Touristenlenkung Lungern

Die Einwohnergemeinde Lungern ist seit dem Erfolg der koreanischen Serie «Crash Landing on You» im Jahr 2020 mit einem stark gestiegenen Touristendruck konfrontiert. Wiederholt führte dies auch zu Reibungen zwischen der lokalen Bevölkerungen und Besuchenden. In den vergangenen Jahren haben diverse Medien das Thema «Overtourism», besonders in den Sommermonaten, mehrfach aufgegriffen und dabei unter anderem auch Lungern als Beispiel genannt. Die Gemeinde Lungern verfolgt mit dem Projekt Touristenlenkung einen ganzheitlichen Ansatz: Von der digitalen Information vor der Reise über die Anreise bis zum Aufenthalt vor Ort soll Einfluss auf die Besucherströme genommen werden. Im Sommer 2025 standen insbesondere die Definition der Hotspots und die Umsetzung der Signalisation (Fuss- und Strassenverkehr) sowie die Abstimmung mit Partnern im Fokus. Viele der örtlichen Sehenswürdigkeiten sind den Besuchenden aus Werbeabbildungen bestens bekannt und werden auch auf Social Media wiederholt beworben.

Das Fussgängerleitsystem bildet dabei das letzte Puzzlestück der Touristenlenkung direkt vor Ort und so auch das zentrale Instrument der Besucherlenkung. Die Besuchenden werden ab dem Bahnhof Lungern und dem Parkplatz bei der Kirche Lungern klar und direkt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie Kirche, alter Kirchturm, Inseli und See geführt. In Zusammenarbeit mit touristischen Partnern entstand ein mehrsprachiges Leitsystem. Dessen Kern bilden Willkommenstafeln und Wegweiser mit eigens entworfenen Icons und in den sechs Sprachen Deutsch, Englisch, Koreanisch, Chinesisch, Thailändisch und Arabisch welche zu den jeweiligen Hotspots führen. Sie bieten erste Orientierung, vermitteln Verhaltenshinweise und führen die Gäste zu den gewünschten Zielen. Das System ist dabei modular aufgebaut und kann, je nach Resultaten in Zukunft ausgebaut werden.